AREA HOTEL
Hotel merupakan suatu area yang besar, dan tentunya digunakan untuk umum (publik). Dalam mewujudkan kepuasan tamu, tentu tidak cukup hanya dari segi pelayanan kamar saja, namun dengan lengkap dan banyaknya fasilitas yang memadai dan bagus akan membuat tamu hotel juga merasa puas dan bahkan ingin berkunjung kembali di hotel.
Berikut area umum yang ada di dalam hotel:
1. Baseman
Baseman merupakan sebutan dari area parkir. Area parkir yang luas dan bersih akan membuat tamu tidak kawatir untuk memarkirkan kendaraan nya di hotel tempat ia menginap.
2. Lobby
Lobby adalah area besar yang umumnya terkonsep estetik yang menjadi pusat perhatian bagi pandangan pertama tamu. Dengan adanya lobby yang luas dan fasilitas pelengkap nya seperti banyak nya kursi untuk tempat menunggu akan membuat para tamu menjadi nyaman berada di hotel kita.
3. Restaurant
Restaurant adalah tempat yang digunakan untuk menjamu tamu yang akan menikmati menu makanan dan minuman hotel yang umumnya memiliki konsep menarik sesuai kemauan hotel.
4. Rest room
Rest room adalah sebutan untuk toilet tamu yang ada di hotel. Rest room hotel umumnya sangat bersih dan wangi. Sehingga membuat tamu bisa dengan nyaman menggunakan fasilitas rest room tersebut.
5. Loker room
Loker room adalah sebuah ruangan besar yang berisi loker (lemari kecil), ruang ganti bahkan toilet yang disediakan khusus untuk karyawan.
6. Janitor
Janitor adalah ruangan kecil yang berada di setiap rest room yang hanya di buka oleh staff hotel yang digunakan untuk penyimpanan cleaning equipment dan cleaning supplies dengan cara berkala.
7. Room
Room adalah penyebutan dari kamar hotel yang khusus dijual untuk tamu atau manajemen yang membutuhkan sesuai kebijakan hotel. Room merupakan produk utama dari hotel.
8. Back office
Back office adalah area kantor di setiap departemen.
9. Corridor
Corridor adalah sebutan untuk lorong hotel yang biasanya menjadi sebuah jalan untuk memisahkan kamar.
10. Staircase
Staircase adalah sebutan untuk tangga darurat yang digunakan untuk keadaan darurat.
11. Lift
Lift adalah ruang kecil yang menghubungkan lantai 1 dan lainnya menggunakan mesin sebagai pengganti tangga.
12. Swimming pool
Swimming pool adalah kolam renang yang digunakan untuk fasilitas penunjang hotel.
13. Linen store
Linen store adalah area yang digunakan untuk menyimpan linen hotel dalam jumlah besar
14. Roomboy station
Roomboy station adalah ruangan kecil yang berada di setiap floor yang menjadi tempat penyimpanan linen sementara dan roomboy trolley untuk memudahkan kegiatan operasional roomboy.
15. Chemical store
Chemical store adalah area yang digunakan untuk menyimpan bahan kimia pembersih (chemical) di hotel.
16. Ballroom
Ballroom adalah ruangan besar sebagai fasilitas penunjang hotel yang digunakan untuk even even besar seperti seminar, wisuda dan lain-lain.
17. Meeting room
Meeting room adalah ruangan yang lebih kecil dari ballroom yang disediakan hotel dan berfungsi untuk acara meeting dengan jumlah kecil.
18. Garden
Garden adalah area taman hotel.
Comments
Post a Comment