Pengetahuan Pariwisata dan Perhotelan

  Pengertian Gardener  yaitu pekerja yang memiliki peran penting pada keindahan dan keasrian taman.  Gardener adalah  petugas atau yang bekerja dan bertanggung jawab atas seluruh tanaman yang ada di wilayah yang sudah di tentukan.  Gardener juga memiliki kewajiban menanam dan merawat tanaman. Seperti menanam bunga baru, memotong rumput2 liar dan menyirami hingga memupuk tanaman tersebut.  Menjaga taman tetap indah. Tugas ini merupakan tugas yang utama dimiliki seorang gardener agar tanaman di sekitaran tetap indah di lihat. Menyirami tanaman pagi dan sore kecuali musim hujan. Tumbuhan di taman merupakan tanaman yang sensitif karena tidak tumbuh dengan sendirinya  Maka dari itu gardener harus rajin-rajin merawat dan menyiramnya Memupuk tanaman pada jadwal yang sudah ditentukan. Tjuga memerlukan nutrisi yang cukup agar tetap bisa tumbuh berkembang dan sehat. Tanpa dipupuk tanaman akan terlihat kurus dan mudah mati sehingga terlihat kering pada akhirnya....

 Departemen housekeeping merupakan departemen terpenting di sebuah hotel karena perannya yang besar atas kebersihan hotel. Kamar merupakan produk utama dari hotel, untuk itu kebersihan kamar juga menjadi tolok ukur utama penilaian para tamu yang menginap di hotel.  Dalam pembersihan kamar hotel, departemen yang bertanggung jawab utama adalah departemen housekeeping dengan section room section. Petugas yang mengerjakan disebut dengan roomboy (laki-laki) dan roommaid (wanita).  Agar hasil dari mengerjakan tugas pembersihan kamar dapat maksimal. Seorang roomboy/maid perlu mengetahui bagaimana prosedur membersihkan kamar tamu yang benar. Istilah pembersihan kamar disebut dengan make up room. Maka berikut ini adalah prosedur make up room : 1. Ketuk pintu maximal 3 kali sambil menyebutkan identitas departemen "Housekeeping". Jika lebih dari 3 kali pintu belum juga dibuka, pintu bisa dibuka pelan-pelan sambil mengucapkan " permisi", hal ini perlu untuk berjaga-jaga jika te...

 Hotel merupakan suatu area yang besar, dan tentunya digunakan untuk umum (publik). Dalam mewujudkan kepuasan tamu, tentu tidak cukup hanya dari segi pelayanan kamar saja, namun dengan lengkap dan banyaknya fasilitas yang memadai dan bagus akan membuat tamu hotel juga merasa puas dan bahkan ingin berkunjung kembali di hotel.  Berikut area umum yang ada di dalam hotel:  1. Baseman Baseman merupakan sebutan dari area parkir. Area parkir yang luas dan bersih akan membuat tamu tidak kawatir untuk memarkirkan kendaraan nya di hotel tempat ia menginap.  2. Lobby Lobby adalah area besar yang umumnya terkonsep estetik yang menjadi pusat perhatian  bagi pandangan pertama tamu. Dengan adanya lobby yang luas dan fasilitas pelengkap nya seperti banyak nya kursi untuk tempat menunggu akan membuat para tamu menjadi nyaman berada di hotel kita.  3. Restaurant Restaurant adalah tempat yang digunakan untuk menjamu tamu yang akan menikmati menu makanan dan minuman hotel yang...

 Sejarah Hotel Indonesia Sejarah hotel Indonesia sangat lekat dengan pembangunan pada masa kolonial Belanda mengingat negara kita pernah ada pada masa penjajahan Belanda kurang lebih 350 tahun lamanya. Dari sana jugalah mulai berkembang industri pariwisata dan industri penginapan di Indonesia. Berawal dari Pulau Jawa, hotel Indonesia pertama kali dibangun sebagai penginapan wisatawan Eropa. Munculnya hotel di Indonesia ini juga dilatarbelakangi oleh dibukanya Terusan Suez yang memudahkan kapal-kapal Eropa masuk ke Indonesia. Lalu Belanda memanfaatkan kondisi ini dengan membuat biro pariwisata pada tahun 1910 dan Bangsa Eropa mulai berdatangan ke Indonesia pada tahun 1920. Buku panduan wisata dan promosi Pulau Jawa membuat mereka datang berbondong-bondong untuk melakukan wisata karena keindahan Indonesia yang ditampilkan pada brosur buatan Belanda tersebut. Industri pariwisata Indonesia yang berkembang saat itu juga mendorong berkembangnya industri hotel Indonesia pada masa itu, kar...

 Industri Pariwisata adalah sehimpunan bidang usaha yang menghasilkan berbagai jasa dan barang yang dibutuhkan oleh mereka yang melakukan perjalanan wisata (wisatawan). Menurut Undang-Undang Pariwisata Nomor 10 tahun 2009, Industri Pariwisata adalah kumpulan usaha pariwisata yang saling terkait dalam rangka menghasilkan barang dan/atau jasa bagi pemenuhan kebutuhan wisatawan dalam penyelenggaraan pariwisata. Menurut  S. Medlik , setiap produk, baik yang nyata maupun maya yang disajikan untuk memenuhi kebutuhan tertentu manusia, hendaknya dinilai sebagai  produk industri . Produk nyata di maksud disini adalah produk yang berupa barang.  Pengertian barang adalah produk atau sumber daya yang bertujuan memuaskan kebutuhan. Barang adalah produk berbentuk fisik yang memiliki bentuk nyata sehingga bisa dilihat, disentuh, dan diraba. Karena berbentuk fisik maka barang bisa dilihat jelas oleh semua orang. Sedangkan produk maya yang dimaksud disini adalah produk...